Man siger ofte, at fundamentet for psykiatrisk sygepleje er etableringen af gode terapeutiske relationer med patienterne. Det er noget, vi alle ved indeholder en vis portion sandhed og er meget vigtigt. Imidlertid er det svært at praktisere med patienter på en akutafdeling. Vagtskiftesystemet står i vejen, såvel som patient flow, hurtige ind- og udskrivelser, mængden af rutinearbejde, der skal udføres (udfylde skemaer, telefonopkald, stuegang etc.), men når vi har tid til at snakke med patienterne, så hjælper det at kende lidt til deres baggrund og interesser – det giver os samtaleemner, som vi ved, de kan lide at tale om. Når vi afdækker patienternes interesser, bliver informationen ofte delt rundt til plejeteamet, således at vi alle kan bruge emnerne til at skabe kontakt med patienten.
Det samme kan imidlertid også forekomme den anden vej rundt. Hvis patienterne får adgang til lidt mere information om os, kan de finde emner, hvor de og personalet har fælles interesser og samtaleemner. Den gensidige fortrolighed og viden kan hjælpe til hurtigere at danne en relation. Gode relationer kan hjælpe os med at orientere patienterne bedre, øge deres mestringsevne, forbedre deres mere uhensigtsmæssige adfærd og få dem til at føle sig beroligede og bedre tilpas under deres indlæggelse.
Hvert personalemedlem beskriver ikke-kontroversielle (personlige men ikke private) informationer om sig selv, som de gerne vil kommunikere til patienterne. Dette kunne være: kvalifikationer, antal års erfaring med at arbejde inden for psykiatrien, hospitaler/steder de har arbejdet, tidligere jobs, hobbyer/interesser, yndlingsprogram i TV, yndlingsfilm, yndlingsbog, musiksmag, hvilke dårlige råd de har fulgt, hvilke dårlige råd de har givet, deres bedste råd til andre (andre forslag er velkomne). Informationen kan så udskrives på et enkelt lamineret ark. Samlingen af ark gøres tilgængelige for patienter og personale via en særlig mappe.
Hvis den pågældende patient indvilliger, kan personalet ved indlæggelsen stille patienterne og de pårørende en række spørgsmål, som vil hjælpe med at danne et billede af, hvem patienten er som person, væsentlig baggrundsinformation såsom, hvad de kan lide, og hvad de ikke kan lide, yndlingsting, citater etc. (patientens besøgende kan også tilføje til dette portræt). Personalet kan læse portrættet for at lære deres patienter bedre at kende, og det kan bruges til at starte en samtale. Portrættet kan være ledsaget af et billede udvalgt af patienten.
Patientinformationerne vil blive placeret i samme mappe som personalets.
Du skal downloade og læse den fulde interventionsbeskrivelse, før implementeringen af denne intervention påbegyndes.
Download links til:
Fuld interventionsbeskrivelse af “Lær hinanden at kende”
Patient-folderHar du spørgsmål? Har du spørgsmål? Har du lyst til at dele dine erfaringer med at bruge denne intervention? Har du ideer eller anbefalinger til, hvordan det kan gøres bedre? For at få adgang til tidligere feedback eller for at dele din faglige viden, så følg venligst linket her: Klik her (click here)
