Birçok hasta, çalışanlara ve hastaneye yöneltilen öfke ve kızgınlık ile maskelenmiş olsa bile hastalık durumlarıyla alakalı depresyon ve umutsuzluk içindedir. Endişelerini dinlemek, ilgi göstermek ve bakım vermek gibi birçok yöntemle hastaların umut kazanmaları ve ne için hastanede bulunduklarını anlamaları sağlanabilir. Bu müdahale umut aşılamak ve yatış amacı ve yararı hakkında güvenilir mesajları iletmek için bir başka yöntem sağlar.
Hastalar ile taburculuk günlerinde, her hastaya serviste gösterilmek için özel bir kamu duyurusu içeren bir kart yazacakları söylenir. Kart serviste neleri sevdikleri ve kaldıkları süre içinde serviste neler yaşadıklarını içermelidir. Ayrıca yeni gelecek hastalara en olumlu ve yararlı olabilecek tavsiyelerini içermelidir. Hasta tercihen bir resmini de karta eklemelidir. Hemşireler de hastalar için mesaj yazabilir, hasta isminin mesaj sonunda yazılması için hastanın onayı alınmalıdır böylece diğer hastalar mesajın kimden olduğunu bileceklerdir. Kart daha sonra taburculuk mesajları ağacına ya da ilan panosuna asılmalıdır. Yeni hastalara güvence olması ve umut duygularını arttırmak için bu mesajlar gösterilebilir.
Bu müdahaleyi uygulamaya başlamadan önce tam müdahale açıklamasını indirmeli ve okumalısınız.
